取説業界のまとめ役、TC協会によるマニュアル制作におけるディレクション業務の教科書。 ミスだらけの現場のリカバリの旗振り役として、これまで編集／ライターでディレクション未経験だった私が投入されて１年。これまでの経験を整理。 ちなみに、私自身の…

仕事で、過去のミスの対策が検討されないまま積み重なって繰り返されているため、経緯～原因～対策、といわゆる「なぜなぜ分析」の手法で対策を検討中。 そんな中、部屋の片づけ中に『誰のためのデザイン？』が出てきたので、久々に眺めていたら、ミス対策中…